Marketing de servicios: conceptos y estrategias
Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1991Descripción: 279 pISBN:- 958-600-063-X
- 658.8 N778
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Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Biblioteca Central | 658.8 N778 | c.1 | Disponible | Biblioteca: B0607C | 5795 |
Se aborda el tema de la comercialización, considerando ambiente externo y mostrando beneficios de algunas técnicas de análisis de negocios; se introducen conceptos tradicionales de cualificación y cuantificación del mercadeo de consumo de servicios. Además incluye herramientas y estrategias de mercadeo. Finaliza con la aplicación de estos conceptos en áreas específicas y con el desarrollo de seis proyectos de mercadeo.
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