Marketing de servicios: conceptos y estrategias
Nogueira Cobra, Marcos,
Marketing de servicios: conceptos y estrategias - Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1991 - 279 p.
Se aborda el tema de la comercialización, considerando ambiente externo y mostrando beneficios de algunas técnicas de análisis de negocios; se introducen conceptos tradicionales de cualificación y cuantificación del mercadeo de consumo de servicios. Además incluye herramientas y estrategias de mercadeo. Finaliza con la aplicación de estos conceptos en áreas específicas y con el desarrollo de seis proyectos de mercadeo.
958-600-063-X
Comercialización
Planificación estratégica
Sector terciario
658.8 / N778
Marketing de servicios: conceptos y estrategias - Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1991 - 279 p.
Se aborda el tema de la comercialización, considerando ambiente externo y mostrando beneficios de algunas técnicas de análisis de negocios; se introducen conceptos tradicionales de cualificación y cuantificación del mercadeo de consumo de servicios. Además incluye herramientas y estrategias de mercadeo. Finaliza con la aplicación de estos conceptos en áreas específicas y con el desarrollo de seis proyectos de mercadeo.
958-600-063-X
Comercialización
Planificación estratégica
Sector terciario
658.8 / N778
