Gestión de calidad total e ISO 9000

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Series Conferencias Tecnológicas (Cámara Chilena de la Construcción)Detalles de publicación: Santiago, Chile : CCHC, 1993Descripción: 1 DVD, color: 117 minTema(s): Clasificación CDD:
  • DVD658.562 G393c 1993
Resumen: Conceptos fundamentales de gestion de calidad total. Implementación de gestión total de calidad: costos de calidad, procesos de mejoramiento continuo, requerimientos y satisfacción del cliente, administración de procesos, estándares de calidad. Conceptos fundamentales de ISO 9000; relación calidad total e ISO 9000.
Tipo de ítem: Video Discos
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Biblioteca Central DVD658.562 G393c 1993 c.1 Disponible Depósito: D0807A 16237

Conceptos fundamentales de gestion de calidad total. Implementación de gestión total de calidad: costos de calidad, procesos de mejoramiento continuo, requerimientos y satisfacción del cliente, administración de procesos, estándares de calidad. Conceptos fundamentales de ISO 9000; relación calidad total e ISO 9000.

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