La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo... su empresa podría fracasar
Tracy, Michael,
La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo... su empresa podría fracasar - Bogotá, Colombia : Norma, 1996, enero - 229 p.
A través del estudio detallado de casos de algunas de las compañías más conocidas del mundo, los autores analizan las implicancias de cada disciplina desde un punto de vista operativo, y ofrecen, paso a paso, la orientación necesaria para escoger y ejecutar la disciplina apropiada. También muestran como lograr la participación de todos los integrantes de la fuerza laboral en el ´culto al cliente´, una nueva forma de ver el trabajo en el contexto del valor para el cliente.
958-04-3194-9
Administración de empresas
Competencia
Competitividad
Estudios de casos
Liderazgo
658.401 / T784
La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo... su empresa podría fracasar - Bogotá, Colombia : Norma, 1996, enero - 229 p.
A través del estudio detallado de casos de algunas de las compañías más conocidas del mundo, los autores analizan las implicancias de cada disciplina desde un punto de vista operativo, y ofrecen, paso a paso, la orientación necesaria para escoger y ejecutar la disciplina apropiada. También muestran como lograr la participación de todos los integrantes de la fuerza laboral en el ´culto al cliente´, una nueva forma de ver el trabajo en el contexto del valor para el cliente.
958-04-3194-9
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