000			01565nam a2200265Ia 4500
001			22287
020			_a324382278
041			_aspa
082			_a658.562 _bE9242
100			_aEvans R., James, _eautor _920241
245		0	_aAdministración y control de la calidad
260			_aMéxico : _bCengage Learning, _c2008
300			_a783 p.
500			_aIncluye Referencias Bibliográficas
520			_aLa publicación entrega los principios y fundamentos históricos de la calidad total y promueve las prácticas de gerencia de alto rendimiento que se refeljan en los criterios de Baldrige (Premio Nacional de Calidad) , mientras que proporciona las bases para entender y aplicar el Six Sigma, que se puede describir como un enfoque de mejora del negocio que busca encontrar y eliminar las causas de los defectos y errores en los procesos de manufactura y servicios. Todos los capítulos se han puesto al día para proporcionar la cobertura más actual disponible. También se entregan casos de la calidad en la práctica y una amplia variedad de ejemplos de organizaciopnes alrededor del mundo que enfatizan la importancia de la calidad en la economía global .
590			_aInformativo No. 00232
650		0	_aCalidad _941139
650		0	_aGestión de calidad _940444
650			_aCONTROL DE CALIDAD _940320
650		0	_aAdministración de empresas _94035
653			_aMETROLOGIA Y NORMALIZACION
900			_aColección de Monografías _b2010-06-22 _cMonografías _dMonografías
942			_2ddc _cMONO
008			220629s9999 xx 000 0 und d
999			_c9968 _d9968