000			01311nam a2200253Ia 4500
001			8711
020			_a958-04-3194-9
041			_aspa
082			_a658.401 _bT784
100			_aTracy, Michael, _eautor _917482
245		0	_aLa disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo... su empresa podría fracasar
260			_aBogotá, Colombia : _bNorma, _c1996, enero
300			_a229 p.
520			_aA través del estudio detallado de casos de algunas de las compañías más conocidas del mundo, los autores analizan las implicancias de cada disciplina desde un punto de vista operativo, y ofrecen, paso a paso, la orientación necesaria para escoger y ejecutar la disciplina apropiada. También muestran como lograr la participación de todos los integrantes de la fuerza laboral en el ´culto al cliente´, una nueva forma de ver el trabajo en el contexto del valor para el cliente.
650		0	_aAdministración de empresas _94035
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700			_aWiersema, Fred, _ecoautor _917484
900			_aColección de Monografías _b2007-06-05 _cMonografías _dMonografías
942			_2ddc _cMONO
008			220629s9999 xx 000 0 und d
999			_c2465 _d2465