Benchmarking
Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá, Colombia : Norma, 1994, noviembreDescripción: 248pISBN:- 958-04-2746-1
- 658.401 2 S744
Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Biblioteca Central | 658.401 2 S744 | c.1 | Disponible | Biblioteca: B0607A | 4965 |
Se presenta un modelo general de benchmarking, aplicable a cualquier tipo de organización, grande o pequeña, manufacturera o de servicios, pública o privada. Se propone un grupo de acciones que pueden ser emprendidas por individuos, grupos u organizaciones para establecer el proceso de benchmarking. Es un enfoque que se basa en la teoría aplicada, ligero en la teoría y fuerte en la práctica. Finalmente resume las experiencias de empresas con el benchmarking
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