Sistemas de gestión - Requisitos fundamentales para la gestión Pyme

Establece los requisitos fundamentales de un sistema de gestión para pequeñas y medianas empresas que les permite : liderar y conducir su negocio con una perspectiva estratégica, considerando todos los ámbitos de la gestión, y tomar decisiones basadas en información relevante; orientar su gestión a la satisfacción de sus clientes; conocer las disposiciones relativas a legislación laboral, de salud, previsional, y de higiene y seguridad, en resguardo de su personal; conocer y orientar las competencias de su personal hacia su negocio; generar periódicamente información de sus resultados financieros; resguardar sus activos principales; conocer las disposiciones tributarias y contables. Los requisitos de esta norma son genéricos y se aplica a todo tipo de empresa pequeña y mediana