Manual de comunicación de crisis de la Cámara Chilena de la Construcción 

 - Santiago, Chile :  CCHC,  2005, noviembre 
 - 60 p. 
<br/><br/> Disponible sólo socios. 
<br/><br/> Guía de procedimientos de gestión comunicacional para enfrentar eventuales crisis, que permitan a la empresa y sus directivos estar preparados para manejar este tipo de situaciones y proteger los activos de imagen pública y de reputación corporativa de la empresa. Contiene: Definiciones básicas -- Probables escenarios de crisis para la Cámara -- Preparación para enfrentar comunicacionalmente escenarios de crisis -- Gestión comunicacional ante escenarios de crisis -- La vocería durante una crisis -- Los mensajes corporativos frente a una crisis -- Decálogo del manejo comunicacional de una crisis. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MANEJO DE PROBLEMAS<br/>ADMINISTRACION DE EMPRESAS<br/>Crisis<br/>Comunicación<br/>Manuales
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>ADMINISTRACION 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.45  / M294 2005