TY - BOOK AU - Manganelli, Raymond, AU - Klein, Mark, TI - Como hacer reingeniería SN - 958-04-3025-X U1 - 658.406 PY - 1995///, junio CY - Bogotá, Colombia PB - Norma KW - Administración de empresas KW - Organización de la empresa KW - TECNICAS ADMINISTRATIVAS N2 - La obra es una guía para todos los que participan en un proyecto de reingeniería; está dividida en cuatro secciones: La primera, marco de referencia, proporciona los fundamentos sobre el tema; la segunda, metodología, contiene una discusión de cada etapa y tarea; la tercera, recursos, presenta las herramientas y las reglas prácticas; y la cuarta, los apéndices, contiene ejemplos de casos reales y material de consulta ER -