TY - BOOK ED - Instituto Nacional de Normalización (Chile) TI - Directrices para la auiditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental PY - 2003/// CY - [Santiago, Chile] PB - Instituto Nacional de Normalización KW - INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN (CHILE) KW - Normas técnicas KW - Gestión ambiental KW - Gestión de calidad KW - METROLOGIA Y NORMALIZACION N1 - Esta norma es una homologación de la norma ISO 19011:2002 en su traducción certificada al español, Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental, siendo idéntica a la misma N2 - Esta norma internacional proporciona orientación sobre los principios de auditoría, la gestión de programas de auditoría, la realización de auditorías de sistemas de gestión de la calidad y auditorias de sistemas de gestión ambiental, así como sobre la competencia de los auditores de sistemas de gestión de la calidad ambiental. Es aplicable a todas las organizaciones que tienen que realizar auditorías internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental o que gestionan un programa de auditoría. ER -