TY  - BOOK
ED  - Cámara Nacional de Comercio (Chile)
TI  - Manual práctico : Ley de protección de los derechos de los consumidores 
U1  - 343.071 
PY  - 2004///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Cámara Nacional de Comercio de Chile
KW  - Protección del consumidor
KW  - Consumidores
KW  - Consumo
KW  - L 19955
N2  - Se presentan los derechos y obligaciones de los consumidores y proveedores de bienes y servicios. El manual está compuesto por los siguientes capítulos: Ámbito de la aplicación de la ley de protección al consumidor; Información, publicidad y promociones; Garantía; Obligaciones de los establecimientos comerciales; Contratos de adhesión; Mecanismos de solución de conflictos de consumo y Sanciones
ER  -