TY  - BOOK
ED  - Instituto Nacional de Normalización (Chile)
TI  - Sistemas de gestión de la calidad - directrices para la mejora del desempeño = Quality management systems - guidelines for performance improvements
PY  - 2001///
CY  - Santiago, Chile
PB  - INN
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - Gestión de calidad
KW  - NORMAS TECNICAS
KW  - CHILE
KW  - ESPECIFICACIONES
KW  - Diseño de proyectos
KW  - METROLOGIA Y NORMALIZACION
N1  - Norma homologada de la norma internacional ISO9004:2000, en su traducción certificada al español. Incluye referencias bibliográficas
N2  - Norma que asiste a las organizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de calidad eficaces. Esta norma proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes interesadas
ER  -