TY - BOOK AU - Sarmiento Peña, Alfredo, TI - Programa Integral de Mejoramiento PIM en empresas constructoras T2 - Conferencias Tecnológicas (Cámara Chilena de la Construcción) PY - 2001///, junio CY - Santiago, Chile PB - CCHC KW - EMPRESAS CONSTRUCTORAS KW - Gestión de calidad KW - Planificación estratégica KW - Productividad N1 - Documento de Trabajo N2 - Conceptos de planificación estratégica. Rediseño y actualización de prácticas y procesos. Programs de mejoramiento de la empresa: calidad, productividad y planificación operacional. Seguimiento y evaluación de las medidas adoptadas UR - http://catalogo.extension.cchc.cl/documentos/documentos/10815-2.pdf ER -