Ascensores Schindler Chile : la calidad a través del recurso humano
- Santiago, Chile : Centro Nacional de la Productividad y la Calidad ,
- 84 p.
- Colección Ganadores Premio Nacional a la Calidad .
El presente documento corresponde al tomo II de la Colección Ganadores del Premio Nacional a la Calidad, serie en la que se están dando a conocer los esfuerzos realizados y los logros conseguidos por las empresas que han detenido este importante galardón. En esta ocasión, le ha correspondido preparar esta presentación a la empresa ascensores Schindler, ganadora del premio en 1998, en la categoría intermedia