TY - BOOK AU - Sarmiento Peña, Alfredo, AU - Serpell Bley, Alfredo, TI - Implantación de un sistema de costos de calidad en proyectos de construcción PY - 1999/// CY - PB - KW - CALIDAD EN LA CONSTRUCCION KW - COSTOS KW - Gestión de calidad KW - INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION KW - PROYECTOS DE CONSTRUCCION N1 - Véase video Nº 293 N2 - Presenta los fundamentos básicos para implementar un sistema de evaluación y seguimiento de costos de calidad, considerando los requerimientos de los requerimientos de los sistemas de gestión de calidad (SGC) bajo ISO 9000, las características de los proyectos de construcción y la participación del personal. Se enfatiza el uso de los costos de calidad como indicadores de los procesos de mejoramiento y como factor motivador del proceso de cambio hacia el SGC en la obra. Clasifica las categorias de costos para unificar criterios a nivel de mpresa, facilitando la comparación entre proyectos, presentando un modelo conceptual para la estructuración del sistema ER -