TY - BOOK AU - Ibáñez C., Maximiliano, TI - 4 Sigma, capacidad de procesos artesanales : estadística le dobla la mano a la práctica PY - 2003///, marzo CY - PB - KW - ESTADISTICA KW - MODELOS MATEMATICOS KW - Diseño de proyectos KW - Técnicas de construcción N2 - Artículo cuyo proposito es ayudar a comprender la interpretación que se le debe dar a los valores que se obtienen del procesamiento estadístico de datos sin profundizar en la teoría ni en las ecuaciones que resultaron de ella. Se estudia la variabilidad en el proceso de construcción utilizando la desviación estándar o sigma que en definitiva entrega una relación entre los resultados individuales y el promedio de ellos ER -