TY - BOOK AU - Garrido Gaviño, Waldo, ED - INGENDESA (Chile) TI - La certificación de calidad ISO 9001 de Ingendesa T2 - Conferencias Tecnológicas (Cámara Chilena de la Construcción) U1 - DVD658.562 PY - 1999/// CY - Santiago, Chile PB - CCHC KW - Control de calidad KW - ISO 9000 N2 - Proyecto de calidad en Ingendesa. Premisas y organización del proyecto. Planificación del proyecto. Fases e hitos importantes. Política de calidad de la Institución. Documentación del sistema de calidad. Desarrollo del proyecto, sus problemas, resultados y certificación ER -