TY - BOOK AU - Miranda Mendoza, Constanza, TI - Crash Course de AntroDiseño : herramientas aplicadas de AntroDiseño para proyectos de innovación temprana en productos, servicios y experiencias SN - 9789561424074 U1 - 745.2 PY - 2019///, julio CY - Santiago, Chile PB - Ediciones Universidad Católica de Chile KW - Diseño KW - Aspectos sociales KW - Innovaciones KW - PROYECTOS DE INVESTIGACION KW - SERVICIOS KW - ADMINISTRACION N2 - Estudio que aborda el diseño y la innovación como los principales motores del cambio organizacional. Estudio que aborda el diseño y la innovación como los principales motores del cambio organizacional. Con una metodología en que, mediante el trabajo práctico de estudiantes de ingeniería de la Universidad Católica de Chile, se les invita a realizar proyectos de investigación cualitativa desde un paradigma investigativo antropológico, en el desarrollo de desafíos de innovación. Contiene: El AntroDiseño como herramienta de acercamiento a la experiencia de usuario (UX) -- El plan maestro -- Hojas de trabajo -- Tarjetas de herramientas ER -