TY - BOOK ED - International Organization for Standardization TI - Gestión de la calidad : directrices para la formación = Quality management : guidelines for training PY - 1999///, diciembre CY - Suiza, Ginebra PB - ISO KW - Normas técnicas KW - Calidad KW - Gestión de calidad KW - METROLOGIA Y NORMALIZACION N1 - Traducción oficial N2 - Norma internacional que proporciona las directrices para asistir a las organizaciones y a su personal cuando se refieran a temas relacionados con la formación. Puede aplicarse siempre que se requiera una guía para interpretar referencias a educación y formación dentro de la familia de Normas UNE-EN ISO 9000 de sistemas de gestión de la calidad. ER -