TY - BOOK ED - International Organization for Standardization TI - Gestión de la calidad : directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos = Quality management : guidelines for realizing financial and economic benefits PY - 2007///, julio CY - Suiza, Ginebra PB - ISO KW - Normas técnicas KW - Calidad KW - Gestión de calidad KW - METROLOGIA Y NORMALIZACION N1 - Traducción oficial N2 - Norma internacional que proporciona las directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos mediante la aplicación eficaz de los ocho principios de gestión de la calidad derivados de la Norma ISO 9000:2005. La intención de este documento es proporcionar a la alta dirección la información que necesita para facilitar la aplicación eficaz de los principios de gestión y la selección de los métodos y las herramientas que posibilitan el éxito sostenible de una organización ER -