TY - BOOK ED - Centro Nacional de la Productividad y la Calidad (Chile) TI - Guía para preparar el informe de autoevaluación técnica U1 - 658.562 PY - 1996///, junio CY - Santiago, Chile PB - Centro Nacional de la Productividad y la Calidad KW - Control de calidad KW - Empresas KW - Gestión industrial KW - Productividad N2 - Se presenta una ayuda tanto para las empresas participantes en el premio nacional a la calidad, como para aquellas empresas y personas interesadas en aprender acerca de gestión moderna de la calidad. Ayuda a realizar una evaluación de la gestión de calidad que desarrolla una empresa y/o a conocer sus características cuando se trate de una implementación a futuro ER -