La protección de los derechos de los consumidores : comentarios a la ley de Protección a los Derechos de los Consumidores
- Santiago, Chile : Legal Publishing, 2013, junio
- 1192 p.
Análisis exhaustivo de los preceptos de la ley no. 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, que incluye comentarios a las reformas que ha sufrido hasta la actualidad. Considerando además los cambios que involucra la ley no. 20.555 denominada como SERNAC financiero. Contiene: Ámbito de aplicación y definiciones básicas -- Disposiciones generales -- Disposiciones especiales -- Del procedimiento a que da lugar la aplicación de esta ley y del procedimiento para la defensa del interés colectivo o difuso -- Del sello SERNAC, del Servicio de Atención al Cliente y del Sistema de Solución de Controversias -- Del Servicio Nacional del Consumidor.
9789563463347
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