Manual de manejo de crisis 

 - Santiago, Chile :  CCHC,  2012 
 - 17 p. 
<br/><br/> Guía de procedimientos de gestión comunicacional para enfrentar eventuales crisis, que permitan a la empresa y sus directivos estar preparados para manejar este tipo de situaciones y proteger los activos de imagen pública y de reputación corporativa de la empresa. Contiene: Definiciones básicas -- Ocho pasos para estar preparados ante una eventual crisis -- Primeras señales de una crisis: ¿Qué hacer? -- Manejo comunicacional de la crisis -- Vocería durante la crisis -- Lo que se debe evitar -- Decálogo del manejo comunicacional. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MANEJO DE PROBLEMAS<br/>Administración de empresas<br/>Crisis<br/>Comunicación<br/>Manuales
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>ADMINISTRACION 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.45  / M294 2012