TY  - BOOK
AU  - Saieh, Cristián,
AU  - Rodríguez, Darío,
TI  - Negociación ¿cooperar o competir?
SN  - 956234654
U1  - 158.2 
PY  - 2011///
CY  - Santiago, Chile
PB  - El Mercurio / Aguilar
KW  - Comunicación
KW  - CONFLICTOS
KW  - NEGOCIACION
KW  - PSICOLOGIA SOCIAL
KW  - Relaciones humanas
KW  - ADMINISTRACION
N2  - El libro entrega una mirada práctica de la negociación, basada en la teoría de los sistemas sociales y la comunicación, que va más allá del conocido ganar-ganar. Se entregan herramientas concretas que permiten resolver el dilema esencial de las negociaciones diarias, que es cooperar o competir. Contiene: Negociación y conflicto -- Estrategia y anatomía de la negociación -- Comunicación y negociación -- Opciones y legitimidad -- Ética en la negociación -- El poder de la negociación -- El cierre de la negociación -- De competidor a cooperador -- Alianzas y relaciones estratégicas -- Negociación y cultura
ER  -