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Sistemas de gestión de la calidad - directrices para la mejora del desempeño = Quality management systems - guidelines for performance improvements

Por: Idioma: Español Detalles de publicación: Santiago, Chile : INN , 2001Descripción: 67 pTema(s): Resumen: Norma que asiste a las organizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de calidad eficaces. Esta norma proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes interesadas.
Tipo de ítem: Normas Técnicas
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Biblioteca Central NCh9004 Of2001 ISO9004 c.1 Disponible Biblioteca 14946

Norma homologada de la norma internacional ISO9004:2000, en su traducción certificada al español. Incluye referencias bibliográficas.

Norma que asiste a las organizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de calidad eficaces. Esta norma proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes interesadas.

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