Manual de manejo de crisis
Idioma: Español Detalles de publicación: Santiago, Chile : CCHC, 2012Descripción: 17 pTema(s): Clasificación CDD:- 658.45 M294 2012
Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Biblioteca Central | 658.45 M294 2012 | c.1 | Disponible | Biblioteca: B0607B | 28000 |
Guía de procedimientos de gestión comunicacional para enfrentar eventuales crisis, que permitan a la empresa y sus directivos estar preparados para manejar este tipo de situaciones y proteger los activos de imagen pública y de reputación corporativa de la empresa. Contiene: Definiciones básicas -- Ocho pasos para estar preparados ante una eventual crisis -- Primeras señales de una crisis: ¿Qué hacer? -- Manejo comunicacional de la crisis -- Vocería durante la crisis -- Lo que se debe evitar -- Decálogo del manejo comunicacional.
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