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Ishikawa, Kaoru,

¿Qué es el control de calidad? la modalidad japonesa - Barcelona, España : Norma, 1986 - 209 p.

Se presenta el tema del control de calidad en la experiencia de Japón. Análisis del concepto, de la garantía de calidad, de sus ventajas y cómo administrarlo. Además incluye las actividades de los círculos de control de calidad, la auditoría y métodos estadísticos usados. Finalizando con el control de calidad para subcontratos y compras, y el control en el mercadeo.

ISBN: 958-04-0199-3

Subjects--Topical Terms:
CONTROL DE CALIDAD
Administración industrial
Japón

Dewey Class. No.: 658.562 / I79